Inbound Marketing vs Outbound Marketing. ¿Cuál es mejor?

Inbound Marketing vs Outbound Marketing. ¿Cuál es mejor?

En este artículo vamos a realizar una comparativa de Inbound Marketing vs Outbound Marketing, muchos usuarios aún no tienen claras sus diferencias y tampoco cuál puede ser la mejor opción para su empresa o producto.

Me parece necesario mencionar que ambas estrategias pueden ser perfectamente complementarias, en un caso su coste es superior y tal vez sea más una estrategia más adecuada para negocios o empresas de mayor potencial.

Pero vayamos directamente al grano, vamos a conocer en que consiste exactamente el Inbound Marketing y el Outbound Marketing, después podremos establecer las diferencias entre ambos.

Por supuesto, mencionar que la comparativa de Inbound Marketing vs Outbound Marketing, y sus 10 diferencias principales que vamos a conocer en este post, está basada en una genial infografía creada y publicada en el blog de Rosana Rosas.

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Inbound Marketing vs Outbound Marketing – Definiciones

Estas son las definiciones y posibilidades de estas dos técnicas de marketing, pueden ser complementarias.

¿Qué es Inbound Marketing?

Podemos definir el Inbound Marketing como un conjunto de actuaciones de marketing que buscan captar la atención y el interés del usuario de una forma indirecta y no intrusiva o molesta.

La idea es captar la atención del usuario de manera voluntaria, ofreciendo contenido de interés y valor, así que hablamos que en este caso el foco de atención se centra en el usuario, potencial cliente, en lugar de en el producto.

Su coste es bajo o asequible, bastante inferior al de las campañas de Outbound Marketing, y las acciones de marketing se realizan a través de las redes sociales, blogs, publicidad en línea, SEO, email marketing, segmentación de usuarios, etc.

¿Qué es Outbound Marketing?

Por explicarlo de forma sencilla, podemos decir que el Outbound Marketing es simplemente el “marketing clásico“, tradicional o de toda la vida. En este caso, el producto es el protagonista absoluto.

Se trata de una seria de acciones más directas e intrusivas, tratando de captar la atención del usuario o cliente cuando este no lo espera. Se recurre a descuentos, campañas promocionales, ofertas, etc.

Los canales habituales son anuncios televisivos, radio, folletos publicitarios, etc. Como es evidente, su coste es superior al del Inbound Marketing.

También se puede emplear la red para las acciones de Outbound Marketing, tenemos ejemplos en los correos masivos de spam o los anuncios que se muestran nada más acceder a un sitio.

Las 10 diferencias: Inbound Marketing vs Outbound Marketing

INBOUND MARKETING

  • Se centra completamente en el usuario.
  • Busca atraer al cliente de manera voluntaria y no intrusiva.
  • Se establece una comunicación en ambas direcciones.
  • Sus canales son los medios digitales.
  • Se alcanza a un público objetivo.
  • Trata de entretener, educar y aportar contenidos de valor.
  • Su coste es inferior, se puede realizar con un presupuesto bajo.
  • Siempre se intenta aportar un valor.
  • Los usuarios acceden desde los buscadores, redes sociales, blogs, páginas web, etc.
  • Es sencillo analizar el impacto alcanzado y medir los resultados.

OUTBOUND MARKETING

  • Completamente centrado en el producto como protagonista indiscutible.
  • Se interrumpe al usuario o cliente.
  • La comunicación es de una sola dirección.
  • Se sirve de los canales tradicionales.
  • Alcanza un público masivo.
  • Desde el primer momento queda claro que el único objetivo es la venta.
  • Es necesario un mayor presupuesto.
  • No se preocupa de aportar ningún tipo de valor.
  • Se llega al cliente a través de folletos publicitarios, TV, radio, banners, etc.
  • Resulta muy complicado medir el impacto que se ha logrado.

Infografía: Inbound Marketing vs Outbound Marketing

Inbound Marketing vs Outbound Marketing. ¿Cuál es mejor?

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Juan Luis Bermudez

bloguero apasionado por las aplicaciones web, software, apps móviles, SEO, redes sociales y tecnología en general.

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